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Les liens suivants fournissent de l'information pertinente pour la protection du consommateur dans le domaine automobile.
Téléphone: 1-800-333-0510 Site Internet de Transports Canada sur les rappels
P.A.V.A.C. Programme d'arbitrage pour les véhicules automobiles
Le Programme d'arbitrage pour les véhicules automobiles du Canada est une initiative qui permet de présenter devant un arbitre les désaccords entre les consommateurs et les fabricants de véhicules, relativement à des défauts de fabrication ou à l'application de la garantie de véhicule neuf, afin de trouver une solution.
Mesures Canada
Enquêtes sur les plaintes concernant les transactions financières fondées sur la mesure
Industrie Canada - Bureau de la consommation
Calculatrice pour comparer les coûts du financement, de la location et du rachat du contrat de location d'un véhicule au fil du temps.
SAAQ (Société de l'assurance automobile du Québec)
OPC (l'Office de la protection du consommateur)
RDPRM
Registre des droits personnels et réels mobiliers
Office de l'efficacité énergétique
Consommation de carburant des véhicles
Palais de justice du Québec & recherche d'un district judiciaire
Répertoire de tous les palais de justice du Québec et outil de recherche du district judiciaire d'une municipalité. Site du ministère de la Justice du Québec.
Information sur la Cour des petites créances du Québec
Description de la marche à suivre pour intenter une poursuite devant la Division des petites créances de la Cour du Québec. Réponses aux questions courantes. Site du ministère de la Justice du Québec.
Ministère des services aux consommateurs
Achat et vente de véhicules, réparations et plaintes
Conseil ontarien du commerce des véhicules automobiles
Plaintes contre un concessionnaire
Cour des petites créances: Ministère du procureur général
Description de la marche à suivre pour intenter une poursuite devant la Division des petites créances de la Cour de l'Ontario. Réponses aux questions courantes. Site du ministère du Procureur général de l'Ontario.
NHTSA
Résultats de la protection à l'impact des véhicules.
Protégez-Vous
Prévoyez vous vendre ou acheter un produit Chrysler? Il est recommandé de vérifier si votre véhicule fait l’objet de rappels. Les liens ci-dessous vous redirigerons aux bases de données des rappels de Chrysler, Dodge et Jeep pour les véhicules sur le marché canadien et américain. Vous n’avez qu’à insérer les huit derniers chiffres du NIV (numéro d’identification du véhicule) dans l’espace approprié. Contrairement à la base de données de Transports Canada et le NHTSA (base de données de rappels américains), ces bases de données sont spécifiques à votre véhicule. Lorsque le rappel a été effectué, le NIV du véhicule est alors supprimé. Ceci permet un suivi rapide et efficace des rappels applicables à votre véhicule. Ces bases de données simplifient la tâche lorsque vient le temps d’importer un véhicule Chrysler, Dodge ou Jeep des États-Unis car tous les rappels de sécurité doivent avoir été effectués sur les véhicules importés au Canada. Chrysler, Dodge, Jeep. (Disponible qu’en anglais)
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